為了向航空公司提供更優質的服務，7月10日起，內蒙古機場集團開通24小時航空公司服務熱線，通過設置航空公司服務熱線專席，及時響應航空公司各類意見需求。

航空公司可撥打“0471－96777”，“一站式”溝通呼和浩特機場、呼倫貝爾機場、扎蘭屯機場、烏蘭浩特機場、阿爾山機場、通遼機場、霍林河機場、赤峰機場、錫林浩特機場、二連浩特機場、烏蘭察布機場、包頭機場、巴彥淖爾機場、烏海機場、阿拉善機場等15家內蒙古機場集團成員機場。成員機場將按照管理程序及時回應航空公司的信息咨詢、求助、投訴、建議與表揚，實現業務保障需求高效對接。

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內蒙古機場集團將持續秉承“以客戶需求為核心”的服務理念，強化航空公司服務需求識別與解決，不斷深化協同合作，共同提升雙方服務品質。